قاد رئيس سلطة تنظيم النقل الطرقي الحسن ولد عوان ثورة من الإصلاحات المهمة داخل مؤسسته بعثت كثيرا من الارتياح في نفوس عمال المنشئة وروادها تجلى ذلك في تجسيده لسياسة الباب المفتوح وتقريب الخدمات وحل مشاكل المواطنين دون وسيط.
وأوضحت تجربة ولد عوان في سلطة تنظيم النقل الطرقي أن الرجل من طينة الكبار نتيجة لما تميز به من انفتاح على العمال وتبادل الآراء معهم بخصوص كل ما من شأنه أن يكون سبيلا إلى تطوير المؤسسة والنهوض ببرنامج الرئيس محمد ولد الشيخ الغزواني تعهداتي وتطبيق شقه المتعلق بالنقل البري.
لا يستغرب أن يكون إطار بحجم عوان قادر على كسب ثقة عماله وشركائه في العمل نتيجة لقوة جسور الثقة المتبادلة بينه معهم فهو كفاءة بامتياز ووطني نادر ورافعة من رافعات النظام التي تسعى لبسط الهدوء والطمأنينة بين صفوف المواطنين.